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標 題 2020年3月1日起退票及改簽規定公告

2020年度船票退票及改簽規定異動公告:

1、船票改簽,不區分船舶、航線、票價及票類,規定如下:

  (1)  於航班開航前一工作日自願改簽,免收取改簽手續費。

  (2)  在航班開航當天結關前自願改簽,收取改簽費新臺幣450元。

  (3)  在航班開航當天結關後自願改簽,收取改簽費新臺幣900元。

  (4)  因天氣等不可抗力因素或船舶機械故障等原因停航造成旅客非自願改簽,免收取改簽手續費。

2、由於個人原因辦理退票(自願退票),不區分船舶、航線、票價及票類,規定如下:

  (1)  在開航前一工作日辦理退票,單程票退票費手續費新臺幣 450 元,往返票退票費手續費新臺幣 900 元。
      
  (2)  在航班開航當天結關前辦理退票,單程票退票費手續費新臺幣 900 元,往返票退票費手續費新臺幣 1800 元。

  (3)  在航班開航當天結關後辦理退票,單程票退票費手續費新臺幣 1350 元,往返票退票費手續費新臺幣 2700 元。

         ※ 往返票退其中一段船票,已使用或者保留使用的一段船票須按單程票票價補齊全額票款,並收取退票手續費。
         ※ 若船票扣除退票手續費後,不足退票費則無退票價值。
         ※ 因個人因素辦理退票,接駁車則無退票價值。

3、旅客非自願退票(如因天氣等不可抗力或船舶原因停航),免收退票手續費和往返票折扣差價。

4、退票退款手續須自購票日起 60 天內到原購票處辦理,逾期視同旅客自動放棄,不得辦理退票。

5、行程待定的 OPEN票自購票日起180天內有效,應提前7天確定乘船日期,逾期作廢。超過180天未確認船票日期,船票視同作廢。


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